Il est connu que dans tout groupe humain il y a des divergences, des différences  à propos des valeurs, des solutions à choisir, des décisions à prendre, etc. Qu'on le veuille ou pas, tout conflit est destructeur d'énergie, de relations, des personnes (physiquement, moralement, psychologiquement), de travail, de qualité et consommateur inutile de temps, donc [...]